Všeobecné obchodné podmienky
Článok 1 — Poskytovateľ
Poskytovateľom služby je:
- Obchodné meno: MEDIBEARS s. r. o.
- Sídlo: Ulica J. Bendíka 738/6, 971 01 Prievidza
- IČO: 56 818 301 · DIČ: 2122462584 · IČ DPH: SK2122462584
- Zápis: Obchodný register Okresného súdu Trenčín, oddiel: Sro, vložka č. 55562/R
- Kontaktný e-mail: pharmadata@medibears.com
(ďalej len „Poskytovateľ“).
Článok 2 — Vymedzenie pojmov
- Služba — online aplikácia Datalytica poskytujúca spracované analytické prehľady (dashboardy, ukazovatele, trhové podiely a pod.) nad verejne dostupnými údajmi.
- Klient / Používateľ — podnikateľ, ktorý si vytvoril účet a/alebo využíva Službu.
- Účet — používateľský prístup chránený prihlasovacími údajmi.
- Oprávnenie / Predplatné — platený prístup k vymedzenému rozsahu dát (najmä k jednotlivým kvartálom a datasetom) na určené obdobie.
- Dáta — výstupy spracované Poskytovateľom z verejných zdrojov, najmä z údajov NCZI o spotrebe liekov a z cien/úhrad ŠÚKL / MZ SR.
Článok 3 — Predmet a charakter služby
3.1 Predmetom je sprístupnenie Služby a spracovaných Dát Klientovi v rozsahu jeho zaplateného Oprávnenia.
3.2 Dáta vychádzajú z verejne dostupných zdrojov a sú Poskytovateľom ďalej spracované. Podkladové verejné údaje nie sú vlastníctvom Poskytovateľa; predmetom služby je ich spracovanie, agregácia a vizualizácia.
3.3 Služba má výlučne informatívny charakter. Dáta a výstupy nie sú odborným, lekárskym, právnym, daňovým, účtovným ani investičným poradenstvom a nemožno ich za také považovať.
Článok 4 — Vylúčenie záruk za dáta
4.1 Dáta a Služba sú poskytované „tak ako sú“ a „ako sú dostupné“ (as is / as available).
4.2 Poskytovateľ neposkytuje žiadnu záruku za správnosť, úplnosť, presnosť, aktuálnosť, vhodnosť na konkrétny účel ani za nepretržitú dostupnosť Dát. Dáta môžu obsahovať nepresnosti vyplývajúce z podkladových verejných zdrojov, ich spracovania alebo časového oneskorenia.
4.3 Klient berie na vedomie, že akékoľvek rozhodnutia prijíma na vlastné riziko a zodpovednosť. Poskytovateľ nezodpovedá za rozhodnutia, kroky ani následky vyvodené z Dát.
Článok 5 — Dostupnosť služby
5.1 Poskytovateľ negarantuje dostupnosť Služby ani žiadnu úroveň dostupnosti (SLA). Služba môže byť kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia nedostupná, prerušená alebo obmedzená, najmä z dôvodu údržby, technických príčin, výpadkov tretích strán alebo vyššej moci.
5.2 Poskytovateľ je oprávnený kedykoľvek a podľa vlastného uváženia meniť, dopĺňať, obmedziť, pozastaviť alebo úplne ukončiť Službu alebo ktorúkoľvek jej funkciu, a to bez nároku Klienta na náhradu.
5.3 Rozsah, periodicita a obsah Dát sa môžu meniť; Poskytovateľ negarantuje doplnenie konkrétnych období ani datasetov.
Článok 6 — Ceny a platby
6.1 Ceny sa riadia aktuálnym cenníkom Poskytovateľa platným v čase objednávky. Poskytovateľ je oprávnený kedykoľvek meniť ceny a cenník; zmena nemá vplyv na už zaplatené Oprávnenia počas ich trvania.
6.2 Oprávnenie sa sprístupní po pripísaní úhrady. Platí sa za vymedzené obdobie (spravidla kvartál) a rozsah dát.
6.3 Pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak, zaplatené platby sú nevratné, vrátane prípadu, keď Klient Oprávnenie nevyužije alebo dôjde k pozastaveniu Služby podľa čl. 5.
6.4 Poskytovateľ je platiteľom DPH. Ceny sú uvedené bez DPH; k cene sa pripočíta DPH v zákonnej sadzbe.
Článok 7 — Účet a registrácia
7.1 Vytvorenie účtu podlieha schváleniu Poskytovateľom. Poskytovateľ môže registráciu odmietnuť aj bez uvedenia dôvodu.
7.2 Klient je povinný uvádzať pravdivé údaje a chrániť svoje prihlasovacie údaje. Za všetku aktivitu pod svojím účtom zodpovedá Klient.
7.3 Prístup je viazaný na Klienta; zdieľanie účtu s tretími stranami nie je dovolené.
Článok 8 — Licencia a zakázané používanie
8.1 Klient získava nevýhradné, neprevoditeľné právo používať Službu a Dáta výlučne pre vlastnú internú potrebu počas trvania Oprávnenia.
8.2 Klient nesmie najmä: ďalej predávať, sublicencovať, zverejňovať, šíriť či sprístupňovať Dáta tretím stranám; hromadne sťahovať (scraping), automatizovane získavať obsah nad rámec bežného používania; obchádzať technické a bezpečnostné opatrenia; spätne analyzovať (reverse engineering) Službu.
8.3 Porušenie tohto článku oprávňuje Poskytovateľa okamžite pozastaviť alebo zrušiť účet bez náhrady.
Článok 9 — Duševné vlastníctvo
Software, dizajn, spracovanie, štruktúra a vizualizácie Služby sú predmetom práv Poskytovateľa, resp. jeho poskytovateľov. Klientovi nevzniká k nim iné právo než podľa čl. 8.
Článok 10 — Obmedzenie zodpovednosti
10.1 V rozsahu povolenom právnymi predpismi Poskytovateľ nezodpovedá za žiadnu nepriamu, následnú alebo náhodnú škodu, ušlý zisk, stratu dát, výnosov či príležitostí, vzniknutú v súvislosti so Službou alebo Dátami.
10.2 Celková súhrnná zodpovednosť Poskytovateľa voči Klientovi je v každom prípade obmedzená do výšky sumy, ktorú Klient zaplatil za Službu za posledné obdobie šiestich (6) mesiacov pred vznikom udalosti.
10.3 Keďže ide o vzťah medzi podnikateľmi, zmluvné strany vylučujú uplatnenie ustanovení o ochrane spotrebiteľa.
Článok 11 — Ochrana osobných údajov
Poskytovateľ spracúva osobné údaje (najmä kontaktné a účtové) v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie Služby v súlade s nariadením GDPR a príslušnými predpismi. Podrobnosti upravujú Zásady ochrany osobných údajov. Podkladové dáta o spotrebe liekov sú verejné a neidentifikujú konkrétne fyzické osoby.
Článok 12 — Trvanie a ukončenie
12.1 Oprávnenie trvá počas zaplateného obdobia. Po jeho uplynutí prístup k príslušným Dátam zaniká.
12.2 Poskytovateľ môže s okamžitou účinnosťou pozastaviť alebo zrušiť účet pri porušení týchto podmienok, neuhradení platby alebo zneužití Služby, a to bez nároku na náhradu.
Článok 13 — Zmeny podmienok
Poskytovateľ je oprávnený tieto podmienky kedykoľvek meniť. Aktuálne znenie je zverejnené na webe Služby s uvedením dátumu účinnosti. Pokračovaním v používaní Služby po nadobudnutí účinnosti zmien Klient vyjadruje súhlas s novým znením.
Článok 14 — Záverečné ustanovenia
14.1 Tieto podmienky a vzťahy z nich sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Na riešenie sporov sú príslušné súdy Slovenskej republiky.
14.2 Ak sa niektoré ustanovenie stane neplatným alebo neúčinným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
14.3 Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom uvedeným v záhlaví.